當初看他們網站說自己是越南當地前三大的旅行社而且很多會中文的員工才買的但還是被騙了😵‍💫我們買了115號要去搭Fansipan的纜車票和火車票兩個人大概台幣三千多但這個纜車在去年11月纜車的官網和facebook就有公告18-118維修，當地導遊也跟我們說所有導遊都知道這個通知旅行社是等我們到了越南112付完錢才跟我們說纜車沒了…要他們退訂金也死不退，然後說要幫我們換等值的行程帶我們去按摩，到了那天才說按摩是自費？這樣根本不是等值的行程吧還是要我出錢啊！！本來想說算了出來玩開心就好不想計較太多小錢，因為我們當時用台幣付款，旅行社不收硬幣要我們用匯的，然後回台灣後他們還跑來跟我們討56元台幣的尾款，媽的這三千不討不行啊！不太熟悉當地的法律但是這間旅行社在台灣有分公司，想問直接跟台灣的分公司聯繫會有用嗎？聯繫越南那邊的經理是一問三不知已經放棄跟他聯繫了

還好有看到你這篇，原本也想參加Lily旅行社的團，但在Line詢問行程，都說馬上提供，但實際卻等了兩天（中間還有不斷提醒），感覺很不積極，看了你這篇後，不考慮了！謝謝你～