去年找了一間代辦辦貸款（為何找代辦就不特別說明 當時也是急需用錢）簽合約時說會有20%的保證金 有正常繳款半年就會歸還說是要保證行員的權益另外收了10%的代辦費結果繳款半年後對方不認有保證金此事還封鎖了 請問這樣如果提告有幫助嗎？