已入行四年多，一開始就是在總行單位，今年十月轉換新單位，同樣在總行，只是業務跟客群有差。

以前舊單位比較偏向獨立作業，但現在的單位每筆案件都需透由直屬主管審核放行。

加上有時候對於表單不是那麼熟悉（我的問